Juego Responsable – Información del sitio Web

1. Juego de menores de edad

Es ilegal que una persona de menos de 18 años de edad abra una cuenta o haga una apuesta en. Nos tomamos muy seriamente nuestra responsabilidad a este respecto y realizamos comprobaciones de la edad muy estrictas de clientes que utilicen medios de pago que estén disponibles para menores. También nos reservamos el derecho de suspender cuentas mientras solicitamos documentación.

Toda persona con menos de 18 años de edad que sea descubierta utilizando este sitio perderá sus ganancias y se cerrará su cuenta con efecto inmediato.

También aconsejamos que si tu ordenador lo utiliza un menor guardes bien tu número de cuenta y nombre de usuario; asimismo, tal vez te interese hacer uso de un software de control paterno como netnanny (www.netnanny.com) o cybersitter (www.cybersitter.com).

2. Juego responsable

le gustaría que disfrutes mucho de tu experiencia de juego. Somos conscientes de la necesidad de tener una actitud responsable hacia el juego y contamos con una serie de medidas para promover y garantizar un juego responsable.

Si crees que tú o alguna otra persona puede tener problemas con el juego, por favor, tómate algo de tiempo para leer la siguiente lista de verificación de problemas con el juego:

3. Lista de verificación de problemas con el juego

• ¿Te distancias de tu trabajo o tus estudios para jugar?
• ¿Juegas para escapar del aburrimiento o de la infelicidad?
• Cuando juegas y te quedas sin dinero, ¿te sientes perdido y desesperado y necesitas volver a jugar lo antes posible?
• ¿Juegas hasta que pierdes todo el dinero?
• ¿Has mentido alguna vez para ocultar la cantidad de dinero o de tiempo que has invertido en jugar?
• ¿Has mentido, pedido prestado o robado alguna vez para mantener tu hábito de apostar?
• ¿Eres reticente a gastar dinero del juego en alguna otra cosa?
• ¿Has perdido interés en tu familia, amigos o aficiones?
• Después de perder, ¿sientes que debes probar de nuevo para recuperar las pérdidas lo antes posible?

Cuantas más respuestas 'sí' hayas dado a estas preguntas, más probabilidades hay de que tengas un serio problema con el juego.

Te recomendamos que:

• Juegues como una forma de entretenimiento
• Evites jugar para recuperar las pérdidas
• Juegues sólo el dinero que te puedas permitir perder
• Hagas un seguimiento del tiempo y controles la cantidad de dinero que te gastas

4. Organizaciones que pueden ayudar

• Gamcare: www.gamcare.org.uk 0800 5400 133
• Jugadores Anónimos www.gamblersanonymous.org.uk 08700 50 88 80

5. Autoexclusión

A pesar de que la mayoría de los clientes pueden disfrutar de su experiencia en el juego, somos conscientes de que para algunos clientes ésto podría llegar a convertirse en un problema. A dichos clientes les ofrecemos la facilidad de autoexcluirse de apostar en nuestra casa. Los clientes que utilicen nuestra política de autoexclusión no podrán volver a abrir su cuenta por un plazo de 6 meses. Salvo que utilices esta prestación, cualquier cuenta cerrada se podrá volver a abrir en cualquier momento.